Kat Hizmetleri Görevlisi

İŞ TANIMI

• Ekip çalışmasına yatkın, iletişim becerisi yüksek
• Uygun kimyasal kullanımı hakkında bilgili
• Detaylara önem veren, dikkatli ve titiz
• Vardiyalı sistemde çalışabilecek
• Verilen her görevi başarıyla yerine getirebilmek için gerekli olan doğal yetenek, bilgi seviyesi, beceri ve kabiliyetlere sahip

ARANAN NITELIKLER

• Misafir odasını ve banyoyu temizlemek.
• Yatağı yeniden yapmak.Banyo ve odadaki eksik malzemelerin tamamlanmasını sağlamak.
• Misafir odasındaki arıza, kayıp eşya, veya herhangi bir zarar oluştuğu anda şefine bilgi vermek.
• Misafire ait olan eşyalara karşı titiz ve dikkatli davranmak.
• Misafir veya personelin şüpheci davranışlarını rapor etmek.
• Misafire ait kayıp eşyaları ofise bildirerek kaydını sağlamak.
• Misafir koridor ve servis alanlarının temiz olmasını sağlamak.
• Sabah ve akşam kat raporunu doldurmak.
• Toplantı ve eğitimlere katılım devamlılığını sağlamak.
• Akşam şifti sırasında turn down servisi vermek.
• Akşam ilave malzeme isteklerini karşılamak.
• Kişisel temizlik ve hijyen kurallarına uymak.
• Kullandığı ekipmanların ve çalışma alanının bakım ve korunmasını sağlamak
• Kat şefi envanter hazırlarken hazır bulunmak.