Almanca Bilen Turizm Danışmanı Çağrı - Mail

İŞ TANIMI

ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ARIYORUZ! - TURİZM SEKTÖRÜ

Stellenausschreibung: Reiseberater Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau

İş Tanımı:

• Almanca konuşan müşterilerden gelen talepleri telefon ve e-posta kanalları üzerinden karşılamak
• Paket turlar, uçuşlar, oteller ve ek turistik hizmetler hakkında bilgilendirme sağlamak
• Seyahat sigortası ve rezervasyon süreçlerine yönelik destek sunmak
• Müşteri taleplerini takip ederek çözüm süreçlerine katkı sağlamak
• Hizmet sürecini kalite standartlarına uygun şekilde yürütmek

ARANAN NITELIKLER

• Almanca dilinde iletişim süreçlerinde görev alabilecek
• Çağrı ve e-posta destek süreçlerinde yer almaya istekli
• Turizm ve seyahat alanına ilgi duyan
• Müşteri iletişimi süreçlerinde aktif rol almayı tercih eden
• Sistem üzerinden yürütülen süreçlere uyum sağlayabilecek
Firmanın Sağladığı İmkanlar:

• 67.000 TL kapsamlı paket
• Haftada 2 gün tatil
• ÇAĞRI & MAIL
• Uluslararası projede görev alma fırsatı
• Gelişim odaklı çalışma ortamı
• Dinamik ve çok kültürlü ekip
• Teknik ekipman desteği
Almanca bilginle seyahat sektöründe yer almak ve müşteri deneyimine katkı sağlamak istersen süreç hakkında bilgi almak için hemen başvur!
DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.
Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.