Kat Hizmetleri Görevlisi

İŞ TANIMI

Join our Team

Guestroom Attendant works directly and actively support the role of the Housekeeping Managers & Supervisors. Responsible for meeting the highest standards of cleanliness for all guest and F.O.H areas which are assigned to the Housekeeping department.

ARANAN NITELIKLER

Görev İçeriği

• Tüm konuk oda, banyo ve koridorlarını Four Seasons standartlarına göre temizlemek, hijyen standartlarına göre dezenfekte etmek ve konukların kullanımı için malzemeleri eksiksiz olarak tamamlamak

• İşini yapmakta kullandığı malzelelere özen göstermek, kirli ve temiz malzeme ayrımını yaparak malzeme stok, dolap ve depolarını düzenli tutmak.

• İşini yaparken karşılaştığı her tür hasar ve aksamaları, iş güvenliğini tehlikeye atan durumları zamanında ve doğru şekilde amirine rapor etmek. 

• İşini yaparken kullandığı otel araç, gereçleri, misafir odası ve depo anahtarlarını itina ile muhafaza etmek
• Otel emniyet ve acil durum prosedürlerine uymak.

• Görevlerini yerine getirirken otel prosedür, kural ve standartlarına bağlı kalarak çalışmak.

• Otelin herhangi bir yerinde unutulan ve bulunan kayıp eşyaları Kayıp ve Bulunan Eşya Yönetmeliği çerçevesinde teslim etmek.

• İşveren ve amirleri tarafından verilen iş tanımı haricindeki ek görev veya projeleri yerine getirmek.

• Belirlenmiş Four Seasons standart ve yönetmeliklerini bilmek ve uygulamak.

• Daima temiz ve düzgün üniformaya sahip olmak.

• Konuk isteklerini her zaman sakin ve nazik bir biçimde Four Seasons standartlarına göre yerine getirmek.